Top
Χώρος Υποβολής Παραπόνων
Παρακαλούμε συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία για να υποβάλετε το παράπονο σας. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε την Διαδικασία Υποβολής Παραπόνων.

*Υποχρεωτικά Πεδία

Στοιχεία Καταναλωτή

Διεύθυνση Καταναλωτή

Είστε ο καταναλωτής στο όνομα του οποίου εκδίδεται ο λογαριασμός;

Στοιχεία Παραπόνου

* Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε το παράπονο σας όπως υποβλήθηκε στην Εταιρεία/Φορέα
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Απάντησε ο φορέας;

Παρακαλούμε όπως συμπεριλάβετε λεπτομέρειες όπως τον λόγο του παραπόνου, τις μέχρι τώρα ενέργειες σας για την επίλυση του παραπόνου καθώς επίσης και τις ενέργειες που έγιναν από την Εταιρεία/Φορέα για επίλυση του παραπόνου και γιατί δεν είστε ικανοποιημένοι από τυχών απάντηση του φορέα;

Επιπρόσθετα Συνοδευτικά Έγγραφα

Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε επιπρόσθετα υποστηρικτικά έγγραφα για το παράπονο σας όπως επιστολές από/ προς την Εταιρεία/Φορέα
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx

* Συμφωνώ ότι οι πληροφορίες οι οποίες παρέχω μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τη ΡΑΕΚ και να αποσταλούν προς τους αρμόδιους φορείς/υπηρεσίες προς διερεύνηση του παραπόνου μου.
Cyprus Energy Regulatory Authority
Αγίας Παρασκευής 20, 
2002 Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος

Ταχυδρομική Διεύθυνση
Ταχ. Θυρ. 24936
1305 ΛΕΥΚΩΣΙΑ

Τηλέφωνο: 00357 22 666363
Φαξ: 00357 22 667763
Ηλ. Ταχυδρομείο: regulator.cy@cera.org.cy

Ενημερωτικό Δελτίο

20 Χρόνια ΡΑΕΚ
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Για αυτούς τους λόγους, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα χρήσης του ιστότοπού σας με τους συνεργάτες αναλυτικών στοιχείων. Κάνοντας κλικ στην Πολιτική cookie συναινείτε να αποθηκεύετε στη συσκευή σας όλες τις τεχνολογίες που περιγράφονται στην Πολιτική cookie.