Top
English
A
A
A
ΡΑΕΚ
Νομοθεσία
Ηλεκτρισμός
Φυσικό Αέριο
Καταναλωτές
Διεθνή
REMIT
Home
Φόρμα Παραπόνων
Χώρος Υποβολής Παραπόνων
Παρακαλούμε συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία για να υποβάλετε το παράπονο σας. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε την
Διαδικασία Υποβολής Παραπόνων
.
*Υποχρεωτικά Πεδία
Στοιχεία Καταναλωτή
* Είδος Καταναλωτή
Οικιακός
Εμπορικός
Βιομηχανικός
Please select your type.
Please type your name.
Please type your surname.
Διεύθυνση Καταναλωτή
Your street address is required.
Your street number is required.
Your region is required.
Your region is required.
Your post code is required.
Your telephone number is required.
Your email is invalid.
Είστε ο καταναλωτής στο όνομα του οποίου εκδίδεται ο λογαριασμός;
Ναί
Όχι
Παρακαλούμε σημειώστε κατά πόσο έχετε λάβει την έγκριση του προσώπου στο οποίο είναι εγγεγραμμένος ο μετρητής.
Confirmation is required.
Στοιχεία Παραπόνου
* Τμήμα της αγοράς που αφορά
Ηλεκτρισμός
Φυσικό Αέριο
Άλλο
Concerning Market Required
* Εταιρεία/Φορέας στον οποίο αναφέρεστε
AHK
Άλλος
Concerning Company Required
Date is Required
* Θέμα Παραπόνου
Ακρίβεια Μετρητή
Χρεώσεις
Αλλαγή Προμηθευτή
Ποιότητα Παροχής ΗΕ
Λογαριασμός
Άλλο
Subject Required
* Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε το παράπονο σας όπως υποβλήθηκε στην Εταιρεία/Φορέα
Αναγκαίο
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Απάντησε ο φορέας;
Ναί
Όχι
Date is Required
* Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε την απάντηση της Εταιρείας/Φορέα
Αναγκαίο
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Επανυποβλήθηκε το παράπονο στον Φορέα;
Ναί
Όχι
Date is Required
* Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε το παράπονο σας όπως επαναϋποβλήθηκε στην Εταιρεία/Φορέα
Αναγκαίο
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Απάντησε ο φορέας;
Ναί
Όχι
Date is Required
* Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε την απάντηση της Εταιρείας/Φορέα.
Αναγκαίο
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Παρακαλούμε όπως συμπεριλάβετε λεπτομέρειες όπως τον λόγο του παραπόνου, τις μέχρι τώρα ενέργειες σας για την επίλυση του παραπόνου καθώς επίσης και τις ενέργειες που έγιναν από την Εταιρεία/Φορέα για επίλυση του παραπόνου και γιατί δεν είστε ικανοποιημένοι από τυχών απάντηση του φορέα;
Please type a message.
Επιπρόσθετα Συνοδευτικά Έγγραφα
Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε επιπρόσθετα υποστηρικτικά έγγραφα για το παράπονο σας όπως επιστολές από/ προς την Εταιρεία/Φορέα
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:3 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Παρακαλούμε συμπληρώστε ή διορθώστε τα πεδία που έχουν επισυμανθεί
* Συμφωνώ ότι οι πληροφορίες οι οποίες παρέχω μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τη ΡΑΕΚ και να αποσταλούν προς τους αρμόδιους φορείς/υπηρεσίες προς διερεύνηση του παραπόνου μου.
Confirmation is required.
Υποβολή Μηνύματος
Cyprus Energy Regulatory Authority
Αγίας Παρασκευής 20,
2002 Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος
Ταχυδρομική Διεύθυνση
Ταχ. Θυρ. 24936
1305 ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Τηλέφωνο: 00357 22 666363
Φαξ: 00357 22 667763
Ηλ. Ταχυδρομείο: regulator.cy@cera.org.cy
Ενημερωτικό Δελτίο
Η εγγραφή ήταν επιτυχής
Συχνές Ερωτήσεις
Ανακοινώσεις
Τελευταία Νέα
Διαβουλεύσεις
Ρυθμιστικές Αποφάσεις
Αποφάσεις
Θέσεις Εργασίας
Προσφορές
Πολιτική Απορρήτου
Επικοινωνία
Διασυνδέσεις
Χάρτης Ιστοσελίδας
copyright@2024
Developed by Belugga
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Για αυτούς τους λόγους, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα χρήσης του ιστότοπού σας με τους συνεργάτες αναλυτικών στοιχείων. Κάνοντας κλικ στην
Πολιτική cookie
συναινείτε να αποθηκεύετε στη συσκευή σας όλες τις τεχνολογίες που περιγράφονται στην Πολιτική cookie.
ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ