Top
Χώρος Υποβολής Παραπόνων
Παρακαλούμε συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία για να υποβάλετε το παράπονο σας. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε την Διαδικασία Υποβολής Παραπόνων.

*Υποχρεωτικά Πεδία

Στοιχεία Καταναλωτή

Διεύθυνση Καταναλωτή

Είστε ο καταναλωτής στο όνομα του οποίου εκδίδεται ο λογαριασμός;

Στοιχεία Παραπόνου

Παρακαλούμε όπως συμπεριλάβετε λεπτομέρειες όπως τον λόγο του παραπόνου, τις μέχρι τώρα ενέργειες σας για την επίλυση του παραπόνου καθώς επίσης και τις ενέργειες που έγιναν από την Εταιρεία/Φορέα για επίλυση του παραπόνου.

Συνοδευτικά Έγγραφα

Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε υποστηρικτικά έγγραφα για το παράπονο σας όπως επιστολές από/ προς την Εταιρεία/Φορέα
Το Συνολικό Επιτρεπόμενο Μέγεθος:1 MB και Τύπος Αρχείου:.pdf,.txt,.xls,.xlsx,.doc,.docx
Συμφωνώ ότι οι πληροφορίες οι οποίες παρέχω μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τη ΡΑΕΚ και να αποσταλούν προς τους αρμόδιους φορείς/υπηρεσίες προς διερεύνηση του παραπόνου μου.
Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου
Λεωφόρος Γρίβα Διγενή 81-83
Μέγαρο ΙΑΚΩΒΙΔΗ 3ος Όροφος
1080 ΛΕΥΚΩΣΙΑ

Ταχυδρομική Διεύθυνση
Ταχ. Θυρ. 24936
1305 ΛΕΥΚΩΣΙΑ

Τηλέφωνο: 00357 22 666363
Φαξ: 00357 22 667763
Ηλ. Ταχυδρομείο: regulator.cy@cera.org.cy
Ενημερωτικό Δελτίο